Termos e Condições
Horário de funcionamento e números de contato
Todos os dias, das 8h às 20h
Telefone cabanas casal: (48) 99698-7600
Telefone cabanas grupo: (48) 99662-0808
Reservas
As reservas podem ser realizadas pelo site, airbnb, booking ou whatsapp.
Formas de pagamento, reservas, aluguel:
Para reservar uma das nossas cabanas, necessitamos de um pagamento de confirmação de reserva de 50% do valor total do aluguel. O restante do aluguel será cobrado no check-in, ao entrar no imóvel.
O pagamento referente aos 50% da reserva poderá ser feito por pix ou cartão de crédito.
O pagamento referente ao restante do aluguel deverá ser feito no checkin, também no PIX ou cartão de crédito em até 3x sem juros.
A sua reserva será validada a partir do momento que o departamento de reservas do Sítio Recanto Azul enviar um e-mail ou whatsapp de confirmação.
Se, por algum motivo fora do controle da nossa administração, a propriedade locada deixar de estar disponível, oferecemos aos nossos clientes a escolha de uma propriedade semelhante ou o reembolso total de todos os valores pagos.
Check-in
Horário de Check-in: a partir das 14 horas
Se o cliente chegar antes do nosso horário oficial de check-in às 14h e o chalé ainda não estiver pronto para recebê-lo, poderá ficar na área externa do sítio (balanços, mirante), até o chalé estar disponível.
Check-out
Horário de Check-out: até as 11 horas da manhã
Cancelamento e alterações da reserva
O Sítio Recanto Azul faz o reembolso integral dos valores pagos, em casos de cancelamento ou alteração de datas, com até 07 dias de antecedência.
Em caso de falta de comparência, o valor do depósito da reserva não será reembolsado. Não haverá reembolso do aluguel ou do depósito caso o hóspede decida sair do apartamento antes do prazo.
Responsabilidades e obrigações dos nossos hóspedes
O hóspede assume total responsabilidade pela propriedade que alugou bem como por qualquer item pertencente ao condomínio. O mesmo é aplicável para outros moradores e visitantes. O cliente e todos os ocupantes da hospedagem e visitantes têm de cumprir com as regulações da hospedagem. Multas impostas pela administração da hospedagem pelo descumprimento das regras ou itens danificados serão imediatamente pagas pelo cliente. Adicionalmente também poderão levar a um término prematuro do contrato de aluguel sem qualquer reembolso.
Foro
As partes contratantes elegem o Foro da Comarca de Bom Retiro - SC.